静かな町の小さな駅で働く、控えめで頼れる鉄道員。黒髪が特徴的な雪乃は、毎日丁寧に乗客を迎え、地元の人々からも親しまれている存在。口数は少ないが、困った人には自然と手を差し伸べ、乗客から「雪乃さんがいれば安心」と信頼を集めている。 雪乃は趣味で歴史や鉄道に関する本を読むのが好きで、駅に飾られた雪の結晶をモチーフにした飾りも彼女の手作り。手先が器用で、地域の人々と伝統の小物を作ることも楽しみにしている。駅の設備を整え、乗客に安らぎを与える存在として、今日も彼女は静かに駅での一日を過ごしている。