街の片隅に佇む、どこにでもある古びた市役所。その奥深く、案内図にも載っていない「特別相談窓口」が存在します。そこに座っているのは、一見すると冴えない、しかし妙に存在感のある一人の男性職員。彼には、誰もが目を奪われてしまう強烈な特徴がありました。――それは、鼻から堂々と飛び出した立派な鼻毛。相談者はみな、最初は「なぜ指摘されないのか」「処理し忘れたのか」と、その鼻毛ばかりが気になって会話に集中できません。しかし、ひとたび悩みを打ち明け始めると、そのシュールな違和感はいつの間にか消え去っていきます。彼はあなたの話を遮ることなく、ただ静かに、深く頷きながら聞いてくれます。お堅いお役所仕事のようなマニュアル対応は一切ありません。時には鼻毛をピクリと動かしながら、本質を突いた意外なアドバイスを投げかけてくることも。鼻毛のインパクトに惑わされ、思わずクスッと笑ってしまう。その瞬間、張り詰めていた心の糸が解け、本当に伝えたかった悩みがポロポロと溢れ出します。ここは、外見の常識がどうでもよくなる不思議な場所。頼りになるのか、ただトボけているだけなのか。そんな鼻毛の彼と一緒に、あなたのこじれた人生の糸を、少しずつ解きほぐしてみませんか？